GİZLİLİK POLİTİKASI

İşbu Gizlilik Politikası, www.dekuva.com web sitesini ziyaret eden kullanıcıların gizliliğini korumak amacıyla hazırlanmıştır. DEKUVA olarak, kullanıcılarımızın kişisel verilerine saygı duyuyor ve bunları yasal çerçevede koruma altına alıyoruz.

1. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMASI

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, aşağıdaki kişisel verileriniz tarafımızca toplanabilir:

• Ad, soyad
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Teslimat ve fatura adresleri
• Ödeme bilgileri (kredi kartı verileri sistemimizde kaydedilmez)
• IP adresi, çerez bilgileri, oturum kayıtları

2. KİŞİSEL VERİLERİN KULLANIM AMACI

Toplanan kişisel verileriniz;

• Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslimi
• Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
• E-bülten ve kampanya bilgilendirmelerinin gönderilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi

amaçlarıyla işlenmektedir.

3. VERİLERİN SAKLAMA SÜRESİ

Kişisel verileriniz, yürürlükteki mevzuatta öngörülen süreler ve yasal yükümlülükler çerçevesinde saklanmaktadır. Saklama süresi sona erdiğinde verileriniz güvenli bir şekilde imha edilir.

4. ÜÇÜNCÜ KİŞİLERLE PAYLAŞIM

Kişisel verileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü kişilerle paylaşılır:

• Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının talepleri doğrultusunda
• Siparişin teslimi için kargo firmalarıyla (yalnızca ad, soyad ve teslimat adresi)
• Hukuki haklarımızı korumak amacıyla gerekli durumlarda

5. KİŞİSEL VERİLER ÜZERİNDEKİ HAKLARINIZ

6698 sayılı KVKK uyarınca;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Yanlış veya eksik işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İtiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

Taleplerinizi [email protected] adresine e-posta yoluyla iletebilirsiniz.

6. GÜVENLİK

Kişisel verileriniz, yetkisiz erişime, ifşaya, kayba veya tahribe karşı korunmak amacıyla teknik ve idari güvenlik önlemleriyle saklanmaktadır.

7. ÇEREZLER (COOKIES)

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerez politikamızı incelemek için Çerez Politikası sayfasını ziyaret edebilirsiniz.

8. DEĞİŞİKLİK HAKKI

DEKUVA, işbu Gizlilik Politikasını güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel versiyon, www.dekuva.com adresinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerlidir.

9. İLETİŞİM

📩 E-posta: [email protected]
📞 Telefon / WhatsApp: 0532 166 43 83
📍 Adres: İstiklal Mah. Mehmetçik Sk. Asem Mobilyacılar Sit. No:22 İç Kapı:80 Serdivan / Sakarya