Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

Satıcı Bilgileri:

• Unvan: FAHRETTİN KARACA (Şahıs Şirketi)
• Adres: İstiklal Mahallesi Mehmetçik Sokak, Asem Mobilyacılar Sitesi No: 22 İç Kapı No: 80, Serdivan / Sakarya
• Telefon: 0532 166 43 83
• E-posta: [email protected]
• Web Sitesi: www.dekuva.com
• Vergi Dairesi: Gümrükönü
• Vergi No: 5050334276
• Ticaret Sicil No: 84840
• MERSİS No: 26386083062

Alıcı: Alıcı bilgileri, sistemde müşteri tarafından girilen ad, soyad, adres ve iletişim bilgileri esas alınarak bu sözleşmede kabul edilir.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, alıcının www.dekuva.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini yaptığı ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsamaktadır.

3. Ürün Bilgileri

Ürün/ürünlerin cinsi, miktarı, marka/modeli, satış bedeli ve ödeme şekli siparişin verildiği sayfada yer almakta olup, bu bilgiler alıcı tarafından onaylanarak kabul edilmiştir.

4. Teslimat ve Fatura Bilgileri

• Teslimat Adresi: Alıcı’nın sistemde belirttiği teslimat adresidir.
• Teslim Edilecek Kişi: Alıcı
• Fatura Adresi: Alıcı’nın sistemde belirttiği fatura adresidir.
• Teslimat Süresi: Sipariş, 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilir.

5. Teslimat Şartları

• Kargo şirketi: XXXX (kargo firması netleşince eklenecektir).
• Kargo ücreti, ürünün desisine göre değişmekte olup, “Sepetim” sayfasında açıkça belirtilmektedir.
• Ürün, alıcının siparişte belirttiği teslimat adresine gönderilecektir.
• Teslimat sırasında alıcının adresinde bulunmaması durumunda, taşıyıcı firma tarafından bırakılan not ile ürünün alıcı tarafından teslim alınması sağlanır.

6. Cayma Hakkı

• Alıcı, malın tesliminden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.
• Cayma bildirimi, yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı (e-posta, WhatsApp, kısa mesaj vb.) aracılığıyla yapılabilir.
• Cayma hakkının kullanılması halinde ürün, iade adresine alıcı tarafından 10 gün içerisinde gönderilmelidir.
• İade kargo ücreti DEKUVA tarafından karşılanacaktır.
• İade adresi: İstiklal Mahallesi Mehmetçik Sokak, Asem Mobilyacılar Sitesi No: 22 İç Kapı No: 80, Serdivan / Sakarya

7. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar

• Tüketicinin özel istekleri veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler
• Sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan (örn: açılmış ambalajlı ürünler)
• Zamanla bozulma ihtimali olan ürünler

8. Ödeme Bilgileri

• Kabul edilen ödeme yöntemleri: Kredi kartı, banka kartı, havale
• Ödeme, sipariş onayından önce tamamlanmalıdır.
• Siparişin onaylanması, “Bu sipariş ödeme yükümlülüğü doğurmaktadır” uyarısının alıcı tarafından onaylanması ile gerçekleşir.

9. Bildirimler ve Delil Anlaşması

Bu sözleşme ile ilgili çıkabilecek ihtilaflarda Satıcı’nın ve Alıcı’nın sistemde kayıtlı e-posta adresleri ve telefon numaraları yasal delil olarak kabul edilir.

10. Yetkili Mahkeme

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.